Hướng Dẫn Sửa Lỗi SketchUp Studio Không Nhận License V-Ray
Bạn đang sử dụng gói SketchUp Studio nhưng phần mềm V-Ray lại báo lỗi không nhận license? Đây là vấn đề phổ biến khi có sự xung đột đồng bộ giữa tài khoản Trimble và máy chủ bản quyền của Chaos. Hãy thực hiện theo các bước chuẩn kỹ thuật dưới đây để kích hoạt lại bản quyền ngay lập tức.
Bước 1: Điều chỉnh quyền truy cập tại Admin Console
Đầu tiên, người quản lý (Admin) cần làm mới quyền hạn của người dùng trên hệ thống của Trimble:
- Truy cập vào trang quản trị: http://accounts.trimble.com/ bằng tài khoản quản lý license SketchUp Studio
- Tìm đến tài khoản người dùng đang bị lỗi.
- Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm, chọn Modify Product Access và thực hiện bỏ tick chọn sản phẩm để tạm thời ngắt kết nối license (lưu ý không xóa tài khoản người dùng).
- Chờ khoảng 5 phút, sau đó tiến hành gán lại license cho tài khoản đó như ban đầu
Bước 2: Refresh tài khoản tại Chaos License Server
Sau khi Admin đã cấp lại quyền, bạn cần thao tác trên máy tính cá nhân của người dùng:
- Mở trình duyệt và truy cập địa chỉ: http://localhost:30304.
- Tại giao diện Chaos License Server, thực hiện Sign out (Đăng xuất) tài khoản hiện tại.
- Tiếp theo, truy cập liên kết: https://accounts.chaos.com/trimble/login.
- Nhấn vào nút Continue with Trimble và đăng nhập bằng tài khoản người dùng của bạn để đồng bộ lại thông tin bản quyền.
Bước 3: Kích hoạt lại trong phần mềm SketchUp
Đây là bước cuối cùng để làm sạch bộ nhớ đệm (cache) đăng nhập trên ứng dụng:
- Mở phần mềm SketchUp lên và thực hiện Sign out tài khoản ở góc trên bên phải màn hình.
- Tắt SketchUp, sau đó mở lại và tiến hành Sign in (Đăng nhập) lần nữa.
- Lúc này, cả phần mềm SketchUp và V-Ray sẽ được kích hoạt thành công.
Hỗ trợ kỹ thuật:
Nếu bạn đã thực hiện đầy đủ các bước trên nhưng vẫn không xử lý được lỗi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ kỹ thuật của VietCAD để được hỗ trợ qua Teamview/Ultraview:
- Email: support@vietcad.com
- Hotline: 0913 920 632
