"Được hỗ trợ kết nối Microsoft 365" nghĩa là gì?
Được hỗ trợ kết nối Microsoft 365 nghĩa là Microsoft vẫn đảm bảo khả năng tương thích giữa phiên bản Office và các dịch vụ Microsoft 365 như Exchange Online, SharePoint Online và OneDrive. Khi hết thời hạn hỗ trợ kết nối, Office không nhất thiết ngừng hoạt động ngay, nhưng Microsoft không còn đảm bảo phiên bản đó sẽ tương thích với các thay đổi của dịch vụ hoặc được hỗ trợ khi phát sinh sự cố.
Đây là mốc hỗ trợ kết nối với Microsoft 365, không đồng nghĩa với ngày Office ngừng hoạt động hoặc kết thúc vòng đời sản phẩm.
Office nào còn được hỗ trợ kết nối với Microsoft 365?
Hiện có 3 nhóm phiên bản Office còn được hỗ trợ kết nối Microsoft 365 gồm Microsoft 365 Apps, Office LTSC 2024 và Office LTSC 2021. Office 2016 và Office 2019 đã hết hỗ trợ kết nối từ ngày 10/10/2023.
| Phiên bản Office | Được hỗ trợ kết nối Microsoft 365 đến |
|---|---|
| Microsoft 365 Apps | Khi sử dụng bản build còn được hỗ trợ |
| Office LTSC 2024 | 09/10/2029 |
| Office LTSC 2021 | 13/10/2026 |
| Office 2019 | Đã hết 10/10/2023 |
| Office 2016 | Đã hết 10/10/2023 |
Điểm cần lưu ý là Microsoft 365 Apps không có một ngày hết hỗ trợ kết nối cố định cho toàn bộ sản phẩm. Phiên bản này tiếp tục được hỗ trợ khi người dùng đang chạy một bản build nằm trong vòng đời được Microsoft hỗ trợ.
Nếu doanh nghiệp đang tìm giải pháp thuê bao thay cho Office bản vĩnh viễn, có thể tham khảo phần mềm Microsoft 365 bản quyền tại VietCAD để lựa chọn gói phù hợp với quy mô người dùng và nhu cầu quản trị.
Thời hạn hỗ trợ kết nối Microsoft 365 của Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021, Office LTSC 2024 và Microsoft 365 Apps
Office hết hỗ trợ kết nối Microsoft 365 sẽ ảnh hưởng gì?
Khi một phiên bản Office hết hỗ trợ kết nối Microsoft 365, doanh nghiệp vẫn có thể tiếp tục sử dụng Office trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, việc kết nối và sử dụng các dịch vụ Microsoft 365 có thể phát sinh rủi ro khi hệ thống tiếp tục được Microsoft cập nhật.
- Lỗi đăng nhập hoặc xác thực: Có thể phát sinh khi Office cũ kết nối với tài khoản và dịch vụ Microsoft 365.
- Lỗi với Outlook và Exchange Online: Các thay đổi về yêu cầu kết nối hoặc xác thực có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi, nhận và đồng bộ email.
- Giảm khả năng tương thích: Các tính năng mới của Microsoft 365 có thể không hoạt động đúng trên phiên bản Office đã hết hỗ trợ.
- Lỗi với OneDrive và SharePoint: Có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập, đồng bộ hoặc làm việc với dữ liệu trên các dịch vụ này.
- Hạn chế khi yêu cầu hỗ trợ: Microsoft không đảm bảo hỗ trợ xử lý các sự cố liên quan đến phiên bản Office đã hết hỗ trợ kết nối.
Sự khác biệt khi Office còn và hết hỗ trợ kết nối Microsoft 365, bao gồm ảnh hưởng đến Outlook, Exchange Online, OneDrive và SharePoint Online
Project và Visio phiên bản nào còn được hỗ trợ kết nối Microsoft 365?
Project và Visio vẫn được hỗ trợ kết nối với Microsoft 365 nếu doanh nghiệp sử dụng phiên bản hoặc bản build nằm trong phạm vi hỗ trợ của Microsoft. Các mốc quan trọng được tổng hợp trong bảng dưới đây:
| Sản phẩm | Phiên bản | Được hỗ trợ kết nối Microsoft 365 đến |
|---|---|---|
| Project | Project Online Desktop Client | Theo bản build còn được hỗ trợ |
| Project | Project Professional 2024 / Standard 2024 | 09/10/2029 |
| Project | Project Professional 2021 / Standard 2021 | 13/10/2026 |
| Visio | Visio desktop app trong Visio Plan 2 | Theo bản build còn được hỗ trợ |
| Visio | Visio LTSC Professional 2024 / Standard 2024 | 09/10/2029 |
| Visio | Visio LTSC Professional 2021 / Standard 2021 | 13/10/2026 |
Nếu doanh nghiệp đang sử dụng Project 2021 hoặc Visio LTSC 2021, cần đưa các sản phẩm này vào kế hoạch kiểm kê và chuyển đổi trước 13/10/2026, tương tự Office LTSC 2021.
Office trên Mac có còn được hỗ trợ kết nối Microsoft 365?
Các phiên bản Office cũ trên Mac cũng đã lần lượt mất hỗ trợ kết nối Microsoft 365. Microsoft ghi nhận Office 2016 for Mac hết hỗ trợ kết nối từ 13/10/2020, trong khi Office 2019 for Mac hết từ 10/10/2023.
| Phiên bản | Thời hạn hỗ trợ kết nối Microsoft 365 |
|---|---|
| Office 2016 for Mac | Đã hết 13/10/2020 |
| Office 2019 for Mac | Đã hết 10/10/2023 |
Do đó, khi kiểm kê môi trường Office trong doanh nghiệp, không nên chỉ kiểm tra máy Windows. Các thiết bị Mac đang sử dụng Office cũ cũng cần được đưa vào danh sách đánh giá.
Những thay đổi kỹ thuật ảnh hưởng đến khả năng kết nối Microsoft 365
Ngoài vòng đời của Office, doanh nghiệp còn cần chú ý đến các yêu cầu kỹ thuật của dịch vụ Microsoft 365.
Microsoft 365 yêu cầu TLS 1.2
Microsoft đã loại bỏ TLS 1.0 và TLS 1.1 khỏi phạm vi kết nối Microsoft 365. Từ 15/10/2020, các kết nối đến Microsoft 365 yêu cầu tối thiểu TLS 1.2.
Điều này đặc biệt đáng chú ý với các máy trạm, thiết bị hoặc hệ thống cũ có khả năng kết nối trực tiếp đến dịch vụ Microsoft 365.
Exchange Online đã loại bỏ Basic Authentication
Microsoft đã loại bỏ Basic Authentication trên nhiều giao thức của Exchange Online từ năm 2023. Do đó, các hệ thống cũ dựa trên mô hình xác thực username/password truyền thống cần được rà soát và chuyển sang phương thức xác thực hiện đại phù hợp.
Lưu ý: Với SMTP AUTH, Microsoft đã cập nhật lộ trình riêng, vì vậy doanh nghiệp có thiết bị scan-to-email hoặc ứng dụng gửi email trực tiếp qua Exchange Online cần kiểm tra hướng dẫn mới nhất thay vì áp dụng một mốc chung cho mọi giao thức.
Doanh nghiệp nên làm gì trước khi Office 2021 hết hỗ trợ?
Nếu doanh nghiệp vẫn sử dụng Office LTSC 2021, Project 2021 hoặc Visio 2021, nên bắt đầu chuẩn bị ngay thay vì chờ đến sát ngày 13/10/2026. Microsoft cũng đang định hướng khách hàng chuyển từ các phiên bản Office cũ sang Microsoft 365 Apps khi các phiên bản này tiến đến cuối vòng đời.
- Kiểm kê phiên bản: Xác định toàn bộ máy đang sử dụng Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021, Project và Visio 2021.
- Kiểm tra kiểu cấp phép: Phân biệt Microsoft 365 Apps, bản Office vĩnh viễn và các phiên bản LTSC.
- Rà soát hệ điều hành: Kiểm tra Windows và macOS đang chạy trên các thiết bị.
- Kiểm tra macro và add-in: Đặc biệt chú ý VBA, add-in Office, template và các công cụ nội bộ phụ thuộc vào Word hoặc Excel.
- Kiểm tra phần mềm nghiệp vụ: Các phần mềm kế toán, ERP hoặc hệ thống xuất báo cáo Excel có thể cần được test trước khi nâng cấp.
- Triển khai thử nghiệm: Chọn một nhóm người dùng đại diện để pilot phiên bản mới trước khi triển khai trên toàn doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch chuyển đổi: Xác định thời gian migration, phương án triển khai, backup và xử lý các trường hợp ngoại lệ.
Các bước doanh nghiệp cần chuẩn bị trước khi Office LTSC 2021 hết hỗ trợ, gồm kiểm kê phiên bản, kiểm tra macro và add-in, rà soát dữ liệu và lập kế hoạch chuyển đổi
Xem thêm:
Nếu doanh nghiệp vẫn đang sử dụng Office LTSC 2021, Project 2021 hoặc Visio 2021, đây là thời điểm phù hợp để kiểm tra phiên bản, rà soát các ứng dụng phụ thuộc và lên kế hoạch chuyển đổi trước ngày 13/10/2026. Với nhu cầu sử dụng Office luôn được cập nhật và kết nối ổn định với hệ sinh thái Microsoft, doanh nghiệp có thể tham khảo phần mềm Microsoft 365 bản quyền từ VietCAD để lựa chọn giải pháp phù hợp với quy mô và nhu cầu quản trị.
