[Covid-19] Hướng dẫn về Licenes & Làm việc tại nhà
Tình hình dịch bệnh đang mỗi lúc một biến chuyển căng thẳng hơn trên toàn cầu. Đã có nhiều quốc gia ban bố lệnh đóng cửa, và tại Việt Nam đã có nhiều công ty chuyển sang cho nhân viên làm việc tại nhà - VietCAD cũng không ngoại lệ.[Covid-19] Hướng dẫn về Licenes & Làm việc tại nhà
Chúng tôi đã bắt đầu phân phối công việc và cố gắng thu xếp cho nhân viện làm việc tại nhà vẫn có thể hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
Trong thời gian này, quý khách hàng vui lòng cảm thông nếu cảm thấy sự hỗ trợ của chúng tôi không được như mong đợi.
VietCAD chúc quý khách hàng sức khỏe!
Và cùng chung tay vượt qua đại dịch này
Loại license | Giải pháp |
|
Cài đặt và sử dụng phần mềm trên máy tính tại nhà bằng tài khoản Autodesk của bạn. Lưu ý: tại một thời điểm chỉ được có một lượt truy cập vào phần mềm (hoặc trên máy tính công ty hoặc máy tính tại nhà) Nếu gặp sự cố hoặc cần hỗ trợ, liên hệ tại: https://knowledge.autodesk.com/contact-support/installation-activation hoặc: info@vietcad.com để nhận được hỗ trợ sớm hơn. |
|
Cần có license home-use bằng cách request license home hoặc mượn license từ network license server tại: https://knowledge.autodesk.com/customer-service/account-management/users-software/home-use/request-home-use-license Danh sách sản phẩm hợp lệ sử dụng tại nhà: https://knowledge.autodesk.com/customer-service/account-management/users-software/home-use/eligible-product-list Nếu công ty có Thỏa thuận kinh doanh doanh nghiệp Autodesk (Autodesk Enterprise Business Agreement (EBA)), có các lựa chọn cho phép người dùng truy cập các phần mềm tại nhà: 1. Phần mềm Autodesk có thể được truy cập từ xa thông qua Virtual Private Network (VPN). Nếu VPN của bạn có thể hỗ trợ điều này, nó cho phép người dùng của bạn truy cập các sản phẩm theo yêu cầu và theo yêu cầu. Trong Token Flex, Token sẽ được dùng như bình thường. 2. Trong trường hợp không thể duy trì kết nối VPN liên tục, người dùng có thể tạm thời kết nối với mạng công ty (thông qua VPN hoặc tại văn phòng), chạy phần mềm và sau đó mượn license từ network license server. Tokens sẽ được dùng cho đến trả license hoặc hết thời hạn mượn license. Lưu ý: thời hạn mặc định để mượn là sáu tháng; tuy nhiên, ngày hoàn trả và các chi tiết khác liên quan đến cách thức hoạt động của việc mượn license phụ thuộc vào cài đặt cấu hình của bạn. 3. Nếu không thể truy cập VPN, nếu là khách hàng EBA, bạn được phép cài đặt Trình quản lý giấy phép mạng Autodesk (Autodesk Network License Manager (NLM)) trên máy chủ trong môi trường cloud /DMZ. Dịch vụ báo cáo cấp phép mạng Autodesk (Autodesk Network Licensing Reporting Service (NLRS)) cũng phải được cài đặt và báo cáo trên server này. Với NLRS được cài đặt và báo cáo, việc sử dụng sản phẩm sẽ được theo dõi và tokens sẽ được dùng như bình thường. Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả việc sử dụng trên server và đảm bảo quyền truy cập vào nó. |